Los proveedores son una pieza fundamental para la sostenibilidad y permanencia de Falabella. Es por esta razón que la estrategia de la empresa se basa en una colaboración mutua, en donde los proveedores y la compañía crezcan de la mano. Para lograr esto es imprescindible tener una buena comunicación y estrechar una relación de confianza con ellos. Falabella cuenta con mecanismos para medir su satisfacción como proveedores, además de tener especial preocupación por el pago oportuno (especialmente a pequeñas y medianas empresas).
Por último, para que esta relación sea de largo plazo, el Grupo se preocupa especialmente de que los estándares de calidad se cumplan a través de una fiscalización constante.
- Falabella cuenta con más de 16.500 proveedores activos al cierre del 2013, de los cuales más de 6.800 son pequeñas y medianas empresas.
- Dos empresas del Grupo tienen alianza con Sedex, organización internacional considerada la mayor plataforma global en colaboración para compartir y mejorar prácticas dentro de una cadena de valor.
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